Política de Privacidade

Nós da DFranquias, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade.

O intuito desse termo é esclarecer os motivos pelos quais são solicitados seus dados no aplicativo DFranquias Checklist (plataforma Android).

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política não é recomendável que utilize o aplicativo.

Sobre a coleta de dados

Informações fornecidas por você: Coletamos informações de identificação pessoal, como nome, sobrenome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo, via preenchimento do formulário de contato ou download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, podemos solicitar algumas informações por meio de contato direto do Checklist

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Nós usamos um software para entendermos melhor a funcionalidade de nossos aplicativos a fim de melhorá-lo constantemente. Este software pode gravar informações de uso do aplicativo como, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso agregado, dados de desempenho e de onde o aplicativo foi baixado, a localização da sua cidade, o modelo e a versão do dispositivo, o identificador de dispositivo (ou "UDID"), a versão do sistema operacional e suas credenciais de log no DFranquias Checklist.

Informações pessoais que você enviar dentro do App poderão ser utilizadas internamente. Fazemos isso para aprimorar os serviços que oferecemos e melhorar a nossa funcionalidade de análise e site.

Sobre o uso de suas informações pessoais

O presente termo permite que a DFranquias use suas informações para uso interno exclusivamente. Nós não fornecemos suas informações a terceiros.

Funcionários da DFranquias poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para apresentar produtos e serviços. Pode também ser utilizado para envio de newsletters, sempre relacionadas com o DFranquias Checklist, ou outro sistema desenvolvido pela DFranquias.

E-mail Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber notícia sobre nosso sistema, novo atualizações e avisos promocionais.

Sobre o acesso às suas informações pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da DFranquias. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

A DFranquias também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A DFranquias não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

A DFranquias disponibiliza a seus clientes, por meio do aplicativo DFranquias Checklist, ferramentas para a gestão de processos, relatórios, e gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem os nossos clientes mantém relacionamento.

No entanto a DFranquias não controla as informações solicitadas utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da DFranquias. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para suporte@dfranquias.com.br

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Lei de Privacidade UE

Por motivos de privacidade os cidadãos Europeus têm o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam removidas da base de dados do DFranquias Checklist segundo as leis aplicáveis (Lei de Privacidade UE). Ao fornecer suas informações preencha com precisão, assim, ajuda-nos a investigar o seu pedido.

Remover Dados Parciais

Este formulário solicita a remoção de dados específicos da nossa base. Para pedir a remoção de informações pessoais, envie uma solicitação preenchendo o formulário disponível aqui.

Remover Dados por Completo

Este formulário solicita a remoção de todos os seus dados da nossa base. Para pedir a remoção de informações pessoais por completo, envie uma solicitação preenchendo o formulário disponível aqui.

Solicitar Portabilidade

Para solicitar a portabilidade basta fornecer o e-mail da empresa a qual deseja o envio de dados. Após sua solicitação, analisaremos se o e-mail institucional é valido em até 72 horas a partir da data de solicitação, enviaremos uma cópia dos seus dados pessoais da nossa base por e-mail, logo após seus dados serão excluídos por completo da base da DFranquias. A solicitação pode ser realizada preenchendo o formulário disponível aqui.

Reenviar Dados

Neste e-mail você receberá uma cópia de todos os seus dados pessoas que fazem parte da base de dados da DFranquias. Para pedir uma cópia basta preencher o e-mail que está cadastrado na base disponível aqui.

Segurança de Remoção de Dados

Com intuito de verificar a idoneidade da pessoa que está solicitando a exclusão dos dados, após sua solicitação, analisaremos os direitos de privacidade e os dados enviados para identificação. Por exemplo, a remoção dos dados pode ser recusada, caso identifiquemos que se trata de um ato de falsificação de identidade de outra pessoa ou ocultação de informações legais, com intuito de prejudicar uma terceira parte (concorrência, empresa, clientes, leads, etc.). O DFranquias Checklist usará essas informações somente para analisar e documentar a autenticidade da sua solicitação e excluirá a cópia em um prazo de 72 horas a partir da data da solicitação de remoção, salvo exigência legal em contrato. (Lei de Privacidade UE)

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco envie um e-mail para suporte@dfranquias.com.br.

Dúvidas

Contato com a DFranquias para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um email para suporte@dfranquias.com.br

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