POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do aplicativo PDV GARÇOM, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do aplicativo PDV GARÇOM e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo PDV GARÇOM, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 22.533.432/0001-09, situado em Rua Monsenhor Gerônimo, 708, Engenho de Dentro. Rio de Janeiro - RJ CEP: 20730-110.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

O aplicativo PDV GARÇOM coleta dados limitados para uso interno, relacionados às operações de mesas, pedidos e comandas. As informações coletadas incluem o nome da comanda e os dados do garçom responsável (como o nome ou identificador interno). Esses dados são enviados para a API de uma plataforma PDV para processamento dos pedidos e também armazenados localmente no dispositivo do usuário de forma criptografada, garantindo a segurança e a privacidade das informações.

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais recolhidos incluem:

  • Nome da comanda.
  • Informações de identificação do garçom (como nome ou identificador interno).
  • Dados do usuário logado (como identificador interno) para garantir o funcionamento correto do app.

Esses dados são armazenados localmente no dispositivo do usuário de forma criptografada e enviados para a API da plataforma PDV para facilitar o gerenciamento de mesas, pedidos e comandas.

SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais limitados coletados e transmitidos pelo *PDV GARÇOM* são utilizados exclusivamente para:

  • Facilitar o gerenciamento de mesas, pedidos e comandas dentro do ambiente interno da plataforma PDV.
  • Autenticar o usuário logado no aplicativo.

Esses dados são utilizados apenas para garantir o funcionamento correto do sistema e não são usados para finalidades comerciais ou de marketing.

SEÇÃO 4 - POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados relacionados ao nome da comanda, à identificação do garçom e ao usuário logado são armazenados localmente no dispositivo do usuário e na plataforma PDV apenas pelo tempo necessário para a execução das operações de mesas e pedidos.

Os dados armazenados localmente são criptografados e podem ser removidos conforme as políticas internas da empresa administradora do PDV ou por solicitação do usuário.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

O aplicativo aplica medidas de segurança rigorosas para proteger os dados do usuário logado e as informações da comanda e do garçom. As informações armazenadas localmente no dispositivo são criptografadas, garantindo a proteção contra acessos não autorizados. A transmissão dos dados para a API da plataforma PDV também é feita de forma segura.

O PDV GARÇOM compromete-se a proteger esses dados e assegurar que apenas informações essenciais sejam armazenadas no dispositivo e utilizadas pela API.

SEÇÃO 6 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários.

Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.

SEÇÃO 6 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Os dados transmitidos e armazenados, como o nome da comanda e os dados do garçom, são compartilhados apenas com a API da plataforma PDV para fins de gerenciamento de mesas e pedidos. Esses dados não são divulgados a terceiros, exceto em situações previstas pela empresa responsável pela administração do PDV, em conformidade com suas políticas.

SEÇÃO 07 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

O aplicativo PDV GARÇOM não utiliza cookies ou coleta dados de navegação dos usuários.

SEÇÃO 8 - CONSENTIMENTO

Ao utilizar o PDV GARÇOM e fornecer os dados de comanda, identificação de garçom e realizar o login no aplicativo, o usuário está ciente e de acordo com a presente Política de Privacidade.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando realizadas alterações significativas, os usuários serão notificados.

SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes desta política, será aplicado o Direito brasileiro, com eventuais litígios sendo resolvidos no foro da comarca onde está localizada a sede da empresa administradora do sistema PDV.